薛冬，男，2010年参加工作，2014年加入海尔融资租赁，现任海尔融资租赁股份有限公司CTO。多次获得公司和海尔集团大奖及荣誉。在海尔租赁任职10年期间，薛冬致力于公司的数字化建设及转型工作，积极探索科技赋能，帮助公司打造从日常作业到经营管理的全面数字化、智能化管理系统。在加强公司精细管理的同时，赋能业务拓展和模式创新，帮助公司提质、降本增效。对内，他带领团队打造的普惠金融、笑联网、融保通、海融云服等业务模式和产品在多个平台上获奖；对外，他担任上海金融信息协会监事，并多次在行业重要论坛、活动上分享融资租赁公司数字化转型相关经验。

　　从2人IT小组到50人科技团队

　　2014年，薛冬作为海尔融资租赁成立的第一批员工加入公司，从第一台电脑采购、第一次项目会议到第一套系统上线，他从“0”到“1”搭建科技研发团队和管理体系，将当初的2人IT小组发展成了现在50人的科技团队，伴随公司一路穿越激荡，稳健成长。

　　海尔融资租赁自成立以来坚持服务实体经济，服务真实产业，深度布局智能制造、医疗健康、教育文化、农牧食品、小微金融等业务领域，截至目前，累计服务实体经济投入超1000亿，服务客户超7000家，管理资产规模超200亿，经营态势稳健向好，综合实力不断实现新的跨越。

　　高速发展的背后，离不开创新能力的加持。近年来，海尔产业金融将金融科技发展和数字化转型作为工作的重中之重，不断加大科技投入，通过区块链、云计算、大数据、人工智能等技术，向内实现管理数字化，向外赋能业务数字化。在“生态化、科技化、投行化”的发展战略指引下，海尔融资租赁朝着精益管理的目标不断推进数字化转型。

　　薛冬表示：“数字化变革始于业务、源于技术、成于数据，涉及组织、流程、文化等各方面。”为了从更好地从顶层设计上推动公司数字化转型，推动业务和科技充分融合，他牵头各部门设计了包含体验层、平台层（即“一站式数字化服务平台”）、运营层、数据底座和技术平台在内的数字化架构蓝图。

　　“数字化不是目的，赋能业务提升竞争力才是核心。”本着这样的理念，薛冬和他的团队全情投入，完成了公司五大系统域、两大数据池的建设，实现了公司全流程、全业务的线上化覆盖和经营管理、业务决策过程的数字化支撑。通过几年的建设，在作业管理层面，通过整合开源框架，海尔租赁搭建了完全自主可控的贷前（CRM）、贷中（授信+商务）、贷后（资产+运营）作业平台，能够同时支撑公司多种业态发展。同时，融合大数据、AI、RPA等技术手段，提升作业层面的自动化、智能化水平，实现合同环节100%自动生成，租后运营环节自动化率达到90%以上，较好的实现了提质、降本、增效目标。

　　打造“海融云服”实现数字普惠

　　为积极履行服务实体产业的发展使命，有效解决中小企业融资痛点，助力普惠金融高质效发展，薛冬带领团队进一步探索“平台支撑、场景多元、便捷高效”的数字普惠金融发展路径，搭建全流程数字金融风控管理体系，成功打造一站式线上金融服务平台“海融云服”，小微企业客户在线即可完成融资申请、材料提交、在线审批、电子签约、资金投放等全流程环节，不仅降低了传统金融线下作业的难度，保证了业务的稳健增长，实现“规模、效益、质量”的良性发展，也有效解决了中小企业融资难问题，切实提升普惠金融服务质效，助力实体经济高质量发展。仅2023年就有1713名小微客户通过海融云服平台获得优质金融服务。

　　同时，在“物联网+科技+场景+金融”的创新模式推动下，海尔融资租赁科技团队打造了物联网运营服务平台—“智慧笑联”，助力校园后勤产业数智化升级，为校园生活运营商提供包含设备管理、项目运营、融资等全方位升级服务。同时借助智慧校园生态场景，创新研发洗衣液自动加注器等智能终端网器，与常规租赁业务形成营销协同，为建立远程资产监控与智慧运营体系打下基础。目前平台已服务高校超450家，服务运营商超160家，服务学生数超460万人，链接终端设备器达20万台。

　　“数字化转型是一个需要多部门、多系统配合才能完成的，长期投入、全员参与、繁复细碎的能力建设过程。”抱着“日拱一卒无有尽，功不唐捐终入海”的决心——薛冬将继续带领他的团队在提升效率、沉淀能力、改善体验和创新模式的业务过程中实现科技价值。