笔者曾供职的平安集团是本人最为尊敬的企业之一,对他的敬重不经表现在他卓越的品牌建设能力、持续的业绩增长、不断创新和自我变革的勇气上,更是他务实的经营理念和科学的制度建设。

《平安心语》有一章节的内容是“一流的战略、二流的执行,不如二流的战略、一流的执行”,笔者对此深表认同。中国的企业从不缺少一流的战略,中国的企业家每天关心着宏观经济、国家大事,视野开阔,高瞻远瞩。对于格局的判断,时局的把握也是驾轻就熟,极具战略思考能力。

那么为什么大多数企业还会经营不善呢?除了市场、竞争等因素,我们暂不考虑,这些是我们控制不了的。笔者分析问题有一个习惯,就是先从内部找原因,因为内部是可以掌控的,也是最容易改变的。客观因素找了一大堆,对于问题的解决于事无补。今天,我想重点谈一下执行力。

笔者所在的融资租赁行业有上万家租赁公司,在市场上出类拔萃的就那么几家。由于工作的原因,笔者与很多租赁公司都有接触,对大多数公司的经营状况略有了解。笔者认为很多问题并不出在企业缺少一流的战略上,而是缺少将战略落地的执行力。那么如何提升企业的执行力呢?笔者简单谈一下自己的想法。

体系建设是公司强化执行力的基石

执行就是落地动作,既然是动作首先就需要一个标准。公司的体系建设就是执行标准的基础。公司发展壮大了,人多了,做事就要有规矩,不能没有章法,全凭感觉和热情去做。我们鼓励员工要发挥主观能动性,但这并不代表他们没有约束和规则。我们要求员工要有责任感,责任感就是员工要对自己分内的事情负责。所以,负责任的前提是确定什么是分内的事,这就需要各部门、各岗位的职责要清楚,边界要清晰。边界清晰了,自然就可以区分什么是责任?什么是担当?那么,有人可能会说,哪个公司没有制度、流程、运营体系啊,但执行力依然有问题。这就是体系建设的第二个层次的问题,你的流程是否高效、简洁、规范?你的制度是否考虑了市场和客户的需求,是否是建立在客观的逻辑和事实上?如果一个公司制度和流程的设计是冗长的、僵化的、教条的、没有考虑市场需求的,那么一定会增加沟通成本,降低工作效率。而且,市场需求和内部管控是脱轨的。所以,一家租赁公司高效、顺畅、紧贴市场需求的体系建设至关重要。

管理的方法论是提升员工执行力的保障

公司完成体系搭建是第一步,第二步就是建立执行动作管理的方法论。这就好比一个人学武功,拿到武功秘籍只是第一步,你只知道一些基本招式。在练就的过程

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