01、为什么研究这个问题
1.因为盈利(ROE的R)是每个公司的目标
2.小微融资租赁明显比大额业务人力密集
2.1 业务开拓人力密集
2.2 风险调查人力密集
链接:面向小微企业客户的融资租赁公司人力成本
02、两种测算方式:平面利率与IRR
所有融资租赁都有两种利率计算方法,平面利率与IRR。
放出100万,12个月,月还8.5万,共还110.5万,平面利率10.5%,IRR17.5%,IRR会高,是因为考虑了租金回收后再投放的收益。
链接:货币价值与融租业绩计算
单个项目的收益,一定是等于平面利率收益的。
但由于承租人每月还本付息,所以对于出租方,回收的资金可以再投放,IRR衡量的是资金的收益(这个道理以后再小白兔和胡萝卜例子再写一篇)。
若资金回收后,能迅速投放,使用IRR是更合理的。
若资金回收后,投放衔接慢,就会使IRR失效,资金收益向平面利率靠拢。
我们假设
坏账率4% 平面利率10% 贷款IRR5%
单个项目开发成本固定为11550元
回报=收益-开发成本-坏账
回报率=回报/项目金额
回报率近似ROE
可见:
IRR法计算的回报和回报率会比平面利率法高——项目衔接越紧密,资金收益越高
单个项目金额大,盈利会提升——项目金额的提升受限于,客户自身偿债能力+出租放资产分布的考虑(鸡蛋不放一个篮子里)
03、三种测算假设的对比
1.假设资金成本上升100%:从5% 上升 到10%
2.假设开发成本上升100%:从11550元/项目 上升 到23100元/项目
3.假设坏账上升100%:从4% 上升 到8%
在这个假设下:
敏感性,坏账 > 开发成本 > 资金成本
——再次强调是这种假设,因为不同位置点敏感性不一样
项目越小,敏感度越高
——因为开发单个项目成本刚性
现实中,往往几个方面同时变化,例如竞争者加入,会导致开发成本上升(核准的客户部分采用竞争者额度),资金运转效率下降
04、关于业务开拓和风险调查成本的测算
首先项目流程。所有做小微融资租赁流程是类似的,只是业审分工不一样。下表更接近仲利情况。
然后,考虑每个工作需要占用各岗位多少时间,再用该岗位工资估算该单项工作需要的工资,其中审查的调查环节已经考虑了核准率。
最后,合计就是开发一个项目的开发成本。虽然,旧户不需要陌拜的环节,但旧户的维护也是要成本的。
要点:
核准率越高,单个项目成本越低
——还取决于冗余是否有价值(不核准的项目能带来有效的市场信息)
业务陌拜成功率越高,单个项目成本越低
——电子精准营销的空间——业务陌拜产生的费用是否作为绩效考核标准或者扣减业务奖金——陌拜获取的有效信息,是否会随业务离职丢失
优化部分工作能降低成本
——如业务签约,目前在推广电子签约——如审查主管与权限主管是否职能重叠,如何分工
审查和业务的部分简化
——SAAS和AI 简化部分工作的空间——产品设计的聚焦和有效(也是不断迭代),目标肯定是一个简单的产品,用最少的人,最短的流程,做最大最安全的业绩
05、关于小微业务融资租赁公司人力规划
前文,从上而下,分析了这个问题。
链接:面向小微企业客户的融资租赁公司人力成本
本文,则从下而上,分析了这个问题。有了【流程&工序】,有了流程中的【工作】,有了工作对应的【耗时】,然后再考虑一个变量【岗位用于项目的天数比例】,就得出单个员工应该匹配的项目量。
【岗位用于项目的天数比例】的含义是,该岗位除了项目的工作,还有其他工作,并非全部时间都用于项目。举例,文审岗位,可能还兼职行政,若文审50%时间处理项目,一个月有20天,1天能审核1个项目,那么,平均上,1个月1个文审应该匹配10个项目。
越是与项目相关度高的工种,【岗位用于项目的天数比例】应该越高,像业务员和审查员的参数就设计为100%。
业务员,按业绩分配,预估1个业务员平均200万/月,2500万/月业绩,则12.5名。
审查员,按前述假设,5天处理一个项目,那么既可以预估1个审查员带来的业绩量。1个审查员,每周1件,每月4周,每件150万,核准率70%,动拨率70%,那么每月应该产生业绩294万(1×1×4×150×70%×70%)。
也可以从业绩倒推审查员的需求量。若一个地区目标2500万/月业绩,可求应配X个审查员;X计算得出为8.5。其他岗位同理。
按上述思路建成的团队规模(人员数量及薪酬规模),还需要与收益对比,测试是否盈利;
总量上与其他公司比较,如果设计和实践都比同业少,可以理解为竞争优势。