近日，记者从济南市地方金融监督管理局获悉，为统筹疫情防控和经济社会发展，进一步发挥金融服务支持保障作用，济南市地方金融监管局、人民银行济南分行营管部、人民银行莱芜中心支行、莱芜银保监分局制定若干措施，切实提升金融服务的温度、广度和深度，帮助企业提振信心、纾困解难。主要措施包括：
　　
　　一、持续加大金融辅导破题攻坚力度。充分发挥金融辅导工作支持保障作用，指导金融辅导队通过分层全面走访、强化政策宣导、开展精准帮扶、延伸服务链条等具体措施，切实解决好市场主体在本轮疫情防控中遇到的各类困难和问题。
　　
　　二、切实缓解市场主体融资成本压力。对因疫情影响存在还款困难的小微企业和个体工商户，银行机构不得盲目抽贷、断贷、压贷，积极做好延期还本付息政策到期的接续转换，灵活采取展期、借新还旧等形式，帮助做好资金接续,减轻资金压力。鼓励引导驻济银行机构根据实际情况对受疫情影响的小微主体还款给予适当宽限期，不纳入违约客户名单，不进行分类下调。
　　
　　三、不断强化对疫情防控等重点领域的金融支持。金融部门要加强与各行业主管部门的对接沟通，及时将行业主管部门提供的疫情防控物资保供企业和受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的企业融资需求推送给金融机构。鼓励驻济银行机构向上级行争取更多信贷资源，推动有关驻济银行机构积极落实与市政府签订的战略合作协议。开展多层次、多维度、多形式的银企对接活动,促进银企精准对接。
　　
　　四、全面提升金融服务便利化水平。各驻济银行机构要针对疫情防控的封闭管理要求，合理安排营业网点及营业时间，着力扩大线上业务的覆盖面，引导企业和居民通过互联网、手机APP等线上方式办理金融业务。引导银行机构开通单证业务“抗疫”通道，鼓励更多通过电子交单、异地办理等方式，积极化解因疫情导致的单据流转梗阻问题。向社会公开各级金融辅导专班、市级金融辅导队联系方式(见附件)，方便企业对接辅导。
　　
　　五、积极做好征信权益保护工作。各驻济银行机构要合理调整逾期信用记录报送，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经金融机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的可予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。
　　
　　六、有效增强企业资本市场融资能力。针对符合条件企业，加大指导帮扶力度，发挥交易所服务基地作用，发动中介服务机构围绕企业上市、挂牌、发债的重点难点堵点痛点问题，帮助企业加快对接资本市场融资进程。
　　
　　七、全力发挥地方金融组织纾困作用。鼓励小额贷款公司、民间资本管理公司加强对疫情防控和小微企业的金融支持，灵活采取多种方式减轻客户还款压力，对未能及时还款的客户适当暂缓催收，确保不因疫情导致的办理不便而增加客户额外融资息费。此外，推动地方金融组织加大服务对接力度，为抗疫相关小微企业和受疫情影响较大的行业开通绿色通道并根据实际适当降低其融资成本。
　　
　　八、鼓励引导辖内政府性融资担保机构保障小微企业和三农客户融资担保需求。指导济南融资担保集团和政府性融资担保机构坚守准公共定位，积极承担社会责任，严格落实政府性担保纾困降费政策，对累计100万元(含)以内担保项目免收担保费;100万元至500万元(含)的担保项目按0.5%/年收取担保费;500万元至1000万元(含)的担保项目按1%/年收取担保费，帮助企业渡过难关。
　　
　　九、重点突出融资租赁直接服务实体经济作用。鼓励融资租赁公司发挥“融资+融物”的双重属性，对涉及防疫物资生产、流通、运输、使用等方面的企业，提升融资租赁业务办理效率，酌情增加租赁额度、缓收减收租金利息，在疫情防控中切实发挥融资租赁直接服务实体经济作用。
　　
　　十、严格防范金融风险。各驻济金融机构和地方金融组织应坚持实质性风险判断原则，合理评估相关企业和个人的信用状况，稳妥有序做好信贷投放等工作。

　　附：济南市各级金融辅导工作专班、市级金融辅导队联络方式及线上申请方式
　　
　　为进一步发挥金融服务支持保障作用，济南市地方金融监管局抽调银行、证券、保险、律所、地方金融组织等机构583名工作人员任金融辅导员，201名工作人员任金融服务专员，组建市、区两级184支金融辅导队，按照“一企一策，一问题一方案”的工作思路，为企业量身定制个性化融资方案，助力受疫情影响的企业纾困解难。为便于企业对接，现将市级金融辅导队、区县金融辅导专班联系方式及线上申请方式予以公布（区县金融辅导队由各区县辅导专班负责联络），有需求的企业可直接与辅导专班及辅导队进行沟通联络或自行在线上申请，各辅导队根据企业需求情况及时进行对接，做好金融服务工作。济南市金融辅导专班电话66602937,66602962同时也是全市金融辅导工作监督电话，工作中如有相关意见、建议，可致电反映或发送至邮箱jrb66602962@126.com，将及时进行沟通解答。