融资租赁助力客户成功
卡特彼勒和行业中的其他公司正在部署的融资和租赁服务,通过卓越的金融服务帮助客户成功。在全球范围内,卡特彼勒超过2/3我们的建筑机械销售是通过其金融服务公司实现的。这对客户的成功至关重要。
卡特彼勒(中国)融资租赁有限公司成立于2004年4月,是中国监管部门批准的第一家在中国工程机械行业内的融资租赁公司。金融服务的推出,使数以万计的中国私营小商人,能够使用可靠和高效率的机器,并帮助他们取得成功。
卡特彼勒(中国)融资租赁有限公司成立以来对50000台机器的销售产生了作用。目前与超过14000家客户拥有超过17000份活跃的租赁,而且95%以上的客户是个人以及中小型企业。
融资租赁最重要的工作任务就是建立与客户长期忠诚的合作,设法帮助客户提升业绩与收益。在困难时期,比如经济危机时,卡特彼勒会主动帮助一些现金流确实很紧张的客户,通过对客户财务状况的实地考察与分析,然后向客户提供解决方案以缓解其在困难时期的现金流问题。这使得卡特彼勒的客户感受到了其服务的价值,并大大提高了客户忠诚度。
长期来讲,中国实现经济发展方式的转变离不开创新的技术、服务和理念, 创新也是中国十二五规划提出的推动产业升级的关键组成部分。这对于各行业内的企业既是挑战也是机遇。