作为服务型制造模式的践行者,陕汽在后市场方面走在了行业前列,“天行健”不仅开创了重卡车联网的新业务,树立了后市场服务的第一品牌,也得到用户的广泛认可。以为重卡用户提供全生命周期解决方案为目标,让用户不仅通过运营车辆,更能通过使用该系统降低成本、提高效率,从而获得更多收益的“天行健”车联网服务系统,在从车载智能终端、管理网站、呼叫中心三大板块同时给力,以重卡用户的需求为导向,注重用户的实际体验,不仅从重卡车联技术的发展上不断奋求领先,更注重对重卡用户细分市场的深入研究,提供定制化的车辆智能管理解决方案。

  为更好的服务于购买陕汽集团的终端客户,满足终端客户的购车融资需求,陕汽还专门成立了德银融资租赁有限公司。该公司基于陕汽集团服务型制造战略而设立,立足于后市场服务,走业务模式创新、服务差异化的发展策略。目前公司有两大业务:供应链物流服务、融资租赁业务。

  德银融资租赁有限公司利用商用车厂商背景,能够为客户提供特性化、定制化的产品;丰富多样的业务模式,满足各种用户的需求,确保多方共赢;应用智能化物联网体系提升运营和服务品质;通过服务延伸,拥有定制化售后服务方案和专门执行团队,更好的为陕汽用户服务。

  面对2012年下半年中国重卡产业下行的局面,重卡企业开始审时度势的微调发展策略,以求在产品及服务上累积和创新更多的竞争优势,以争取来年获得先入为主的有利位置。陕汽重卡审时度势,及时调整产品及服务策略,为下半年到来的市场机遇做好了准备。